Desde Cifre García, abogados en Puerto Pollença, somos expertos en la defensa de los derechos de los consumidores frente a grandes empresas y en especial frente a abusos de entidades bancarias.

Entre las materias en las que mejor podemos asesorar a nuestros clientes se encuentran:

1) La protección de los titulares de préstamos hipotecarios frente a las cláusulas abusivas que se encuentren en sus contratos de hipoteca, en especial las siguientes:

– Reclamación de nulidad de la cláusula suelo o limitativa del interés del préstamo hipotecario. En este caso nos encontramos con un criterio de los juzgados nacionales bien consolidado que establece que ante una cláusula suelo en el interés fijado por el contrato de la hipoteca, cuando no se haya informado debidamente al cliente de las consecuencias de la cláusula, la cláusula suelo debe ser eliminada del contrato y deben devolverse al cliente la diferencia entre las cantidades que ha venido abonando en concepto de intereses con la cláusula suelo y las que hubiera abonado de no existir esta cláusula en el contrato.

-Reclamación por nulidad de los pactos transaccionales realizados con la entidad bancaria en base a la cláusula suelo si estos no suponen la nulidad por abusiva de la misma y esta fuera reclamable judicialmente.

– Reclamación por nulidad de la cláusula gastos. También han resuelto los tribunales nacionales sobre la cláusula que atribuye la totalidad de los gastos de constitución de la hipoteca al consumidor, respecto de la misma ha establecido un criterio que establece que los gastos de notaría y gestoría, al beneficiar las dos partes del contrato debían haberse abonado al 50%, mientras que los gastos de inscripción de la hipoteca en el registro de la propiedad corresponden en exclusiva a la entidad bancaria.

-Reclamación de nulidad de comisión de apertura del préstamo hipotecario. También se ha pronunciado el Tribunal Supremo sobre la reclamación de la comisión de apertura, que establece que es nula siempre que no se justifique en un servicio adicional al consumidor, no siendo suficiente la preparación del préstamo, que se entiende remunerada en el interés normal del mismo.

-Reclamación de nulidad de las cláusulas de interés de demora y comisión por posiciones deudoras. Muchas de las entidades bancarias han venido aplicando intereses de demora excesivos, muy por encima de los índices del valor del dinero, además de este interés en una doble penalización por parte de la entidad bancaria se han venido aplicando comisiones y recargos por retrasos en el pago de las cuotas hipotecarias, que vienen siendo declarados nulos por la mayoría de los juzgados, con la correspondiente devolución de las cantidades cobradas en base a estas cláusulas.

-Reclamación de la cláusula IRPH. Si en tu préstamo hipotecario se encuentran estas cláusulas que establecen como índice del interés el IRPH en lugar del Euribor y no se dio la información suficiente sobre el comportamiento de este índice, también existe ya criterio en favor de su Nulidad si esta ha perjudicado al cliente.

Desde Cifre García reclamamos a las entidades bancarias el acatamiento de los criterios judiciales en todas estas materias y, en caso de que la entidad se niegue a cumplir con lo establecido, quitar o integrar las cláusulas y/o devolver las cantidades correspondientes, nosotros asumimos la dirección letrada de la reclamación judicial de nuestros clientes.

2) Reclamaciones de intereses usurarios o excesivos y las comisiones de los que no se ha informado debidamente al cliente en la contratación de tarjetas revolving o en microcréditos, por suponer un interés remuneratorio muy por encima del interés del dinero, no habiendo informado suficientemente al consumidor de los intereses elevados y las comisiones ocultas; Desde Cifre y García reclamamos con las entidades de crédito la devolución de los intereses indebidamente abonados, asumiendo en su caso, la dirección letrada de las reclamaciones judiciales que fueran necesarias.

2) Asesoramiento y gestión en reclamaciones frente a compañías de suministros; Desde Cifre García, asesoramos y asumimos la dirección letrada cuando sea necesario en la reclamación de devoluciones de facturas erróneas indebidas emitidas por compañías telefónicas y eléctricas.

3) Gestión de baja en registros de morosos por deudas indebidas; Desde Cifre García tramitamos la baja en el registro de morosos y en su caso, solicitamos a las empresas la indemnización que pueda corresponder a nuestros clientes sobre los perjuicios que la introducción de sus datos en estos registros de deudores pueda haberles acarreado. (Dificultad para acceder al crédito, dificultad para cambiar de compañía de suministros, variación de intereses a sus créditos por considerarse consumidor de riesgo etc.)

4)Asesoramiento y gestión de reclamaciones frente a compañías aéreas por cancelación, reprogramación o retraso en los vuelos, así como daños en personales o materiales en el equipaje de mano o cabina.

Para cualquier reclamación en estas materias o cualquier otro abuso que hayas sufrido como consumidor, desde Cifre García, abogados en Puerto Pollença, estaremos encantados de atenderle. ¡Consúltenos!